Технічна підтримка

Web-сайт – це відображення ділової репутації та обличчя будь-якої компанії, вираженному в сукупності програмних, інформаційних та медійних засобах, логічно пов’язаних між собою. Безумовно, така складна система іноді здатна виходити з ладу, навіть за умови, що сам ресурс розроблений технічно грамотно. Навіть найпростіший механізм інколи дає збій, не говорячи вже й про складні.

Технічне обслуговування сайту слід розпочинати від початку його запуску. Професійний підхід до тех. обслуговування ресурсу в компанії ITLab Studio надає наступний спектр послуг:

• Розробка нових розділів та модулів;
• Оновлення чи доопрацювання функціональної частини сайту;
• Внесення змін до програмного коду за фактом необхідності;
• Надання хостингу для розміщення веб-сайту та придбання доменного імені;
• Контроль актуальності хостингу та доменного імені;
• Регулярне резервне копіювання всього ресурсу (back-up);
• Оперативне усунення помилок і несправностей, що виникли;
• Захист від вірусів, блокування мережевих атак та спроб злому web-ресурсу;
• Моніторинг безперебійної роботи ресурсу та захист сайту від атак;
• Оптимізація роботи сайту (заміна чи видалення непрацюючих посилань);
• Оновлення сайту, його програмного ядра, версій CMS та застосування сучасних систем;
• Консультації щодо роботи з системою управління сайтом CMS та технічними моментами;
• Регулярні регламентні роботи.

Технічна підтримка надає будь-які з перелічених видів послуг по роботі з web-ресурсом. Послуги надаються на договірній основі. Заявки на співпрацю приймаються у вигляді будь-яких зручних для замовника видах зв’язку. Замовнику повідомляється орієнтовний час на реалізацію завдання чи усунення несправностей. Після закінчення виконання робіт, сумарно по роботах нараховується погодинна оплата за місяць.